Verzending en Levering

1.Bestelling:

Wanneer de bestelling succesvol is geplaatst, wordt er automatisch een e-mail naar de klant verzonden ter bevestiging van de bestelling. Om tijdig geïnformeerd te worden over de leveringsstatus van goederen, verzoeken wij u een echt en effectief e-mailadres achter te laten.

2. Levertijd:

Onder normale omstandigheden worden de goederen, als u op dezelfde dag bestelt en betaalt, de volgende dag verzonden (als u 's ochtends betaalt, worden de goederen doorgaans in de middag verzonden). Als de verzendtijd in het weekend is, zullen wij kies één weekenddag om te verzenden op basis van het bestelbedrag. Bij grote feestdagen zullen wij dienovereenkomstig uitstellen. Normaal gesproken duurt het 4-7 werkdagen voordat kleine pakketten aankomen in de vaak vervoerde landen: de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk; Canada, Australië en Rusland hebben meestal 4-7 werkdagen nodig; afgelegen landen hebben 7-12 dagen nodig. En als de groep grote bestellingen plaatst, wordt de levertijd op basis van het bovenstaande met 10-15 dagen verlengd.

-Levertijd (inclusief de besteldag)

-Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Duits, Frankrijk (4-7 werkdagen)

-Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Rusland (7-12 dagen)

-Afgelegen landen, geen gratis verzending (10-15 dagen), neem contact op met onze klantenservice voor gedetailleerde informatie over de verzendkosten.

3.Goederencertificering:

Wanneer het koerierspersoneel de bestelde goederen bij u aflevert, controleer dan zorgvuldig of uw verpakking van de bestelde goederen compleet is en of de afdichtingstape niet verzegeld is.

4. Retourbeleid

--Voordat u profiteert van het gemakkelijke ruil- en retourbeleid, moet u contact met ons opnemen voor het verzendadres als u artikelen terug wilt sturen. Alle artikelen die naar ons worden teruggestuurd, moeten in hun originele staat zijn, d.w.z. ongedragen, ongewassen, met alle kaartjes eraan.

--Bevestig de kleur, maat en stijl bij het plaatsen van uw bestelling volgens de foto's die wij aanbieden. Als u na ontvangst van onze producten niet tevreden bent over de kleur of maat, maar geen kwaliteitsproblemen heeft, is ruilen of gedeeltelijke terugbetaling van het aankoopbedrag mogelijk. Alle kosten (verzendkosten van de leverancier en de retourkosten van de koper) die verband houden met de retourzending zijn voor rekening van de klant.

--Als er kwaliteitsproblemen of een verkeerde versie zijn, neem dan foto's van de artikelen en stuur deze naar ons. Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid als er kwaliteitsproblemen zijn.

--Als u artikelen wilt ruilen voor een andere stijl of een terugbetaling wilt aanvragen, geef ons dan het trackingnummer door nadat de artikelen zijn teruggestuurd. Zodra we uw pakket hebben ontvangen, verzenden we het artikel dat u opnieuw bestelt of betalen we uw betaling terug. Alle kosten (verzendkosten van de leverancier en de retourkosten van de koper) die verband houden met de retourzending worden door de klant betaald.

--Als u vragen heeft over het retourneren van uw producten, neem dan contact met ons op!

5. Geen retour of ruil in deze situaties:

1) Wij accepteren geen artikelen met kwaliteitsproblemen die te wijten zijn aan het subjectieve besef van defecte goederen.

2) Wij accepteren geen retourzendingen van artikelen die door derden zijn gebruikt, beschadigd, gegraveerd of gewijzigd.

3) Wij accepteren geen artikelen die niet zijn goedgekeurd, verkeerd zijn verpakt of niet goed zijn verzekerd.

We waarderen je begrip.

6. Vriendelijke kennisgeving

Als u binnen 3 dagen na het plaatsen van de bestelling geen trackingnummer heeft ontvangen, kunnen onze e-mails door uw e-mailserver als spam worden beschouwd. Neem in dit geval contact met ons op.